使用的腾讯企业邮箱突然打不开了是什么原因造成的，怎么处理？
分几种情况：
①使用成员
腾讯企业邮箱普通使用成员无法打开企业邮箱，联系公司的邮箱管理员查询处理，公司谁给您分配的邮箱，联系管理员查询是否正常开通，是否被禁用，邮箱DNS是否正常。
②腾讯企业邮箱管理员
如果是腾讯企业邮箱管理员，首先可以自查下：第一种情况，如果公司所有成员都打不开，则查询下公司域名和邮箱状态是否正常，域名mx解析配置是否正确。收费版腾讯企业邮箱，联系购买的客服经理协助处理；免费版腾讯企业邮箱，查询免费版是否功能限制，免费版被系统限制发信登录限制等；建议升级专业版解决。
第二种情况，就是某个成员打不开，则查询成员网络状态，账号密码状态以及是否被禁用。
第三种情况，某个成员的邮箱容量满了，也会打不开无法发信，也会出问题打不开，这时候就要清理邮箱升级vip账号处理。
第四种情况，可以尝试清理浏览器缓存，断网重新开启，查询是否为网络问题。
腾讯企业邮箱打不开
如果企业邮箱经常出现打不开的情况，且无法解决，建议更换服务商或者升级企业邮箱版本。企业邮箱一定要选大服务商，小品牌不可靠，他们只是简单地租几台服务器，虽然便宜，但是不稳定，会使网站经常无法访问，更糟糕的是企业邮箱经常无法正常收发信件，严重影响公司形象及业务往来。
以上就是腾讯企业邮箱打不开的原因及处理方法。返回搜狐，查看更多